À propos de nous
Chaque jour, des aînés et leurs familles nous accordent leur confiance et nous confient leur vie quotidienne. Dans ce quotidien, les intervenants dans tous nos métiers sont, dès lors, les acteurs incontournables de la qualité des services et de la sécurité de nos résidents.
La résidence ne serait rien sans l’engagement de son équipe, autant les membres de la direction et de l’administration que du personnel soignant etdu personnel de soutien. Cet engagement nous permet d’offrir quotidiennement un soutien attentif et continu, ainsi que des soins et activités adaptés à la hauteur des attentes de nos résidents.
Toutes nos prestations de soins et services sont élaborées selon les standards du réseau de la santé et des services sociaux conformément au cadre législatif, aux accréditations et aux certifications qui s’appliquent. Notre philosophie de soins et d’accompagnement favorise le maintien de l’autonomie, tout en identifiant les soins et services nécessaires à la qualité de vie et au bien-être des résidents. Nous offrons un continuum de soins et de services qui se réalise d’après une évaluation continue de l’autonomie selon une approche globale, interdisciplinaire, respectueuse des souhaits de notre clientèle et qui tient compte des réalités uniques de chacun.
L’amélioration continue de la qualité fait partie intégrante de la philosophie d’intervention et des valeurs de notre organisation. Elle vise à répondre aux besoins et à surpasser les attentes des résidents en s’appuyant sur des principes d’évaluation, de prévention, d’action et de suivi des résultats et dont le but est de bonifier constamment la qualité des soins et services offerts.
Faisant partie de la grande famille du Groupe Santé Sedna, L’Artisan profite de l’expertise développée dans le domaine des soins aux personnes âgées et à leurs familles au cours des dernières décennies par un accès privilégié à une équipe d’experts diversifiée. Celle-ci regroupe, entre autres, ces différentes spécialités :
- Infirmière spécialisée en Prévention et Contrôle des Infections
- Infirmière spécialisée en Soins de Plaies
- Infirmière spécialisée en Symptômes Comportementaux et Psychologiques de la Démence (SCPD)
- Équipe Gestion de la qualité, Performance et Éthique
- Conseillère en Nutrition
